Términos de uso

Qué es Cuadra

Cuadra, de Delta Software Smart Systems, C.A., es una herramienta para que los comercios generen cobros con la tasa de referencia del día y guarden constancia de ellos.

Cuadra no es un banco ni una entidad de pago. No recibe, guarda ni mueve dinero: quien paga lo hace directamente al comercio desde su banco.

Tu cuenta

• Debes ser mayor de edad y tener capacidad para representar a tu negocio.
• Debes dar datos ciertos, sobre todo los de Pago Móvil y los fiscales.
• Eres responsable de lo que se haga con tu cuenta y de proteger tu acceso.

Verificar los pagos es tu responsabilidad

Un comprobante lo envía quien paga y puede ser incorrecto o falso. El análisis automático es solo una ayuda y puede equivocarse: no confirma que el dinero llegó.

Antes de marcar un cobro como pagado o de entregar lo vendido, revisa tu banco. Solo tú puedes marcar un cobro como pagado.

Tasas

Las tasas son referenciales y se obtienen de fuentes públicas, como el Banco Central de Venezuela. Pueden tener retrasos o errores. Cada cobro conserva la tasa y la hora usadas al crearlo; revísalas antes de enviarlo.

Recibos y facturas

El recibo de Cuadra es un comprobante de cobro y no sustituye a la factura fiscal. Cumplir tus obligaciones tributarias es tu responsabilidad. La emisión de facturas es una función futura y no está disponible todavía.

Uso permitido

No puedes usar Cuadra para:

• Actividades ilegales, fraudes o cobros engañosos.
• Registrar datos de otras personas sin base para hacerlo.
• Atacar, sobrecargar o intentar acceder sin permiso al servicio o a datos de otros comercios.

Datos de tus clientes

Si registras datos de tus clientes, eres responsable de tener derecho a usarlos y de usarlos solo para tus cobros. Revisa nuestra Política de privacidad.

Planes

Hoy puedes usar Cuadra con el plan Gratis. Si más adelante ofrecemos planes de pago, sus precios y condiciones se indicarán antes de que los contrates.

Disponibilidad

Trabajamos para que Cuadra funcione bien, pero puede tener interrupciones, errores o cambios. Depende también de terceros, como tu banco, tu operador, el Banco Central de Venezuela y nuestros proveedores.

Responsabilidad

En la medida en que la ley lo permita, Cuadra se ofrece tal como está, y no respondemos por pérdidas causadas por pagos no verificados, comprobantes falsos, errores en la tasa, datos incorrectos o interrupciones de terceros. Nada aquí limita los derechos que la ley no permite limitar.

Suspensión y cierre

Puedes dejar de usar Cuadra y eliminar tu cuenta cuando quieras, desde Perfil en la app o desde Ajustes en la web, o escribiendo a carloseliassalazaryunes@gmail.com. Se borran tu negocio, tus clientes, tus cobros, tus recibos y tus comprobantes, salvo lo que la ley nos obligue a guardar, y no se puede deshacer. Podemos suspender una cuenta que incumpla estos términos o ponga en riesgo a otros.

Propiedad

La marca, el software y el diseño de Cuadra son de Delta Software Smart Systems, C.A. Tus datos siguen siendo tuyos, y nos autorizas a tratarlos solo para prestarte el servicio.

Ley aplicable y cambios

Estos términos se rigen por las leyes de la República Bolivariana de Venezuela. Si los cambiamos de forma importante, te avisaremos; seguir usando Cuadra después del aviso significa que aceptas los cambios.

Contacto

Delta Software Smart Systems, C.A. Escríbenos a carloseliassalazaryunes@gmail.com.